まずは遺族の気持ちを考え「ご愁傷さまでございました。ご連絡ありがとうございます。」と 心を込めてお悔やみの言葉を述べましょう。そして、訃報の知らせを受けたら自分が何をしたらいいのかを考えなくてはなりません。 ①どなたが亡くなったのか ②通夜、葬儀の場所と時間 （一般的には、亡くなった当日か翌日が通夜その次の日に葬儀ですが、違う場合もあるので確認しましょう。） ③喪主は誰か ④宗教、宗派 （香典の種類が異なる為、どの宗教形式で行われるかもしっかり確認しておきたいものです。）
